InCompany Workshop

Los talleres de social customer care son cursos presenciales de 5 horas de duración en dónde te enseñaré los pilares básicos para empezar con tu estrategia de atención al cliente en social media.

En este curso aprenderás:

  1. Cómo diseñar una estrategia de atención al cliente en redes sociales efectiva
  2. Cómo responder a los mensajes en social media de forma rápida y efectiva
  3. Técnicas efectivas para tratar casos especiales: influencers, clientes enfadados y trolls
  4. Casos prácticos para que puedas aprender e inspirarte de los mejores

Snak Academy

Online Course: The step-by-step guide to understanding and implementing Social Customer Care for YOUR business

Snak Academy is your roadmap to Social Customer Care success:

Confidently create a successful Social Customer Care strategy for your business that WORKS

Learn wherever you want, when you want

Identify your tone of voice and engage with your customers empathetically, every time

Mamis Digitales

En Mamis Digitales convertimos a mamás en las mejores Community Managers y las ponemos en contacto con empresas que necesitan sus servicios

 Aprende nuestra metodología ESTIMA:

Estudio, Segmentación, Timing, Implantación, Medición y Amplificación. Franc Carreras y yo te enseñaremos a gestionar las redes sociales de una empresa desde casa, además pertenecerás a una comunidad de mujeres que se ayudarán entre si para conseguir conciliar la vida laboral y familiar.  

Contacto para formación

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