Cómo crear un tono de voz para tu marca

Cómo crear un tono de voz para tu marca

Si quieres conectar con tus clientes, tendrás que asegurarte que tu manera de comunicar con ellos sea una que llegue a sus corazones, en la que ellos se sientan identificados. El tono de voz forma parte fundamental de la estrategia de social customer care. Pero ¿cómo...

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